La noticia que circuló en medios y redes sociales días atrás ahora es una realidad ya que Marc Murtra, CEO de Movistar, confirmó la salida de la marca de Latinoamérica incluyendo a México.
Así es, a partir de ahora Movistar comenzará el proceso de su salida de México y Latinoamérica como parte de su plan estratégico 2025-2026. El anuncio generó varias dudas entre los usuarios, cómo qué pasará con mi línea y número, la respuesta a esa y más preguntas está aquí.
¿Cuándo se va Movistar de México?
Durante el evento Telefónica Capital Market Days 2025, Marc Murtra confirmó que Movistar se va de los países en Latinoamérica donde opera, México, Colombia, Chile y Venezuela, como parte del plan estratégico 2025-2029.
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El CEO de la marca no compartió más detalles más que será un proceso inminente, además, ya están analizando la posibilidad de encontrar compradores en los países que se retiran.
Por su parte, Laura Abasolo mencionó que la decisión forma parte de la simplificación estructural que busca la compañía y que no tiene nada que ver con cuestiones políticas.
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¿Qué pasará con mi número y línea?
Tras el anuncio de que Movistar se va de México y Latinoamérica ya se cuestiona sobre qué pasará con el número y la línea de los usuarios de cada país. La respuesta es que el servicio no se va a cortar de manera inmediata.
Ya que cuando una marca vende su unidad por lo general el comprador se queda con la base de datos y operaciones de sus clientes. Además, la red continúa hasta que se realiza el traspaso de manera escalonada.
Además, los usuarios tienen la posibilidad de cambiar de compañía a través de la portabilidad que les permite conservar su número y su SIM o hacer una reconfiguración de la eSIM aunque este proceso puede ser un poco tardado.
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Con esta información ya no tendrás más dudas sobre qué pasará con tu número y tu línea ahora que se anunció que Movistar se va de México así como de otros países de Latinoamérica.